Seminare
Praxisnah und mit einem hohen Übungsanteil vermitteln wir Mitarbeitern und Führungskräften unsere Seminarinhalte.
Betriebswirtschaft und Unternehmensführung
- Zahlen, die zählen
- Grundregeln von Betriebsfinanzierung und Kalkulation
- Unternehmensnachfolge
- Führung in Elektroinstallationsbetrieben
Führungskräfte Training
- Vom Monteur zum Vorgesetzten
- Führungstraining für Nachwuchskräfte
- Führungskraft als Motivator und Coach
- Führen von Mitarbeitergesprächen
- Der Mitarbeiter im Kundenkontakt
- Motivation ist Chefsache – und wer motiviert den Chef?
- Moderations- und Präsentationstraining
Persönliche Kompetenzen
- Selbstorganisation und Zeitmanagement
- Kommunikationstraining
- Gespräche und Besprechungen effektiv durchführen
- Moderations- und Präsentationstraining
- Profesionelles Telefonieren - der erste Eindruck bleibt
- Rhetorik und Präsentationstraining
- Selbstbewusster Auftreten
- Selbstmarketing - Stärken und Kompetenzen ins richtige Licht rücken
Kompetenzen beim Kunden
- Der Mitarbeiter im Kundenkontakt
- Durch Mitarbeitermotivation zur Kundenorientierung
- Mitarbeiter erfüllen Kundenwünsche
- Erfolgreich im Verkauf – keine Angst vor dem Kunden
- Werbung und Öffentlichkeitsarbeit
VOB/BGB – Vertragsrecht praxisgerecht anwenden
- Dutzende Unterlagen pro Angebot, welche Reihenfolge haben diese?
- Zusätzliche Leistungen („Nachträge“) – welche Maßgaben muss man erfüllen, damit diese bezahlt werden?
- Wie muss man reagieren, wenn die Arbeiten nicht ausgeführt werden können (Bedenken / Behinderung)?
- Wann und wie kann der Bauvertrag gekündigt werden und was ist abrechenbar?
- Was ist unbedingt für die Abnahme zu beachten, nach VOB/B und BGB?
- Wie muss man bei Mängelansprüchen reagieren?
- Wann kommen Stundenlohnarbeiten zum Tragen, was müssen Sie dabei beachten?
- Wie kommt man schnell an sein Geld für die erbrachten Leistungen / Arbeiten?