Von 20 auf 31 Mitarbeiter und die Arbeitszeit um 20 Stunden reduziert
Sascha und Bianca Serfus, Connect@home GmbH, Norderstedt
Die Arbeitszeit pro Woche um 20 Stunden reduziert und gleichzeitig 11 neue Mitarbeiter eingestellt – das ist Sascha und Bianca Serfus gelungen. Das Unternehmerpaar aus dem Elektrohandwerk berichtet, mit welchen Maßnahmen sie das geschafft haben. Vor Heckner sah ihr Alltag so aus wie bei vielen Unternehmern aus dem Elektrohandwerk: kaum Struktur, Überforderung im Tagesgeschäft und das Gefühl, alles allein stemmen zu müssen. Heute ist ihr Elektrobetrieb klar strukturiert, ihre Rollen im Betrieb genau definiert und so ist ein stressfreies Arbeiten möglich – auch für die Mitarbeiter. Auch ihr Sohn profitiert davon: Er sieht seinen Vater jetzt deutlich häufiger.