Die Arbeitsabläufe sind nun reibungsfrei
Michael Lubojanski, Elektro Köhl, Heusenstamm
Den Online Kurs „Mehr Erfolg im Kundendienst“ finde ich ausgezeichnet. Durch die enthaltenen Trainingsvideos konnte ich meine Mitarbeiter unter anderem in Themen schulen wie: was kostet eine Arbeitsstunde und wie trete ich beim Kunden richtig auf.
Außerdem regte der Workshop dazu an, konkrete Maßnahmen mit den Mitarbeitern zu vereinbaren, um die Arbeitsabläufe reibungsfreier zu gestalten. Es ergaben sich äußerst konstruktive Gespräche, neue Ideen und viel, das man sofort umsetzen konnte.
Eine super Sache die ich jedem Handwerksbetrieb Inhaber empfehlen kann.